汽服行业冰火两重天？原因何在？
4月临近尾声，不少汽修老板反映，春节后生意一直处于淡季。一位广西老板在视频中直言：“连续5天业绩挂零，我真的快撑不住了。”评论区里同行纷纷附和：“5天算好的，我已经12天零收入了”“形势只会越来越难，能撑多久是多久”“新能源车冲击太大，现在不转行，再过几年更没机会”……
与此同时，昆明车灯改装从业者林姐，在创业开店5年后，因房租高企、价格战激烈、供应链不畅等问题，最终选择默默关店。这样的故事并非个例。
然而，同一个行业，总有人欢喜有人忧。目前，以下几类门店或企业依然保持增长：
规模型连锁：途虎最新财报显示，2025年总收入165亿元，同比增长11.5%，单店进厂台次同步提升。
极致服务体验店：如晓峰应子，两家合并为一家后，经营成本大幅优化，2025年业绩反增。
专修型门店：一批底盘、发动机专修企业，营收和盈利保持稳定，有的甚至正在开设新店。
4S售后体系：上市经销商集团的财报显示，几乎所有4S店都在强化售后业务，价格上直接对标独立售后门店。
总体来看，2026年第一季度，汽车后市场的两极分化格局正在进一步加深。
40万汽服门店如何应对生存压力？
宏观上，门店应遵循 “先做强，再做大” 的原则：在10公里服务圈内，做到某个项目的第一，再寻求规模扩张。微观层面，主要有三大抓手：做准定位、做专项目、做强留量。
一、做准定位：先做减法，聚焦核心；再做加法，构筑壁垒
在流量分化、竞争白热化的阶段，定位即生死。有效的定位，是战略取舍：先做减法，聚焦核心；再做加法，构筑壁垒。成功的标准，是在特定领域做到唯一或第一。
定位时需衡量三个因素：
行业周期（如燃油车老车、新能源转型）
消费心理（车主决策线上化、年轻化个性化需求）
自身资源与基因匹配
目前主流的定位模式有以下四种：
1. 定位于具体车型或品牌
典型如广州广昌，2002年成立，2011年聚焦保时捷改装至今。创始人张建华坦言：“能走到今天，就是因为聚焦保时捷。”类似的还有T9电研社（特斯拉）、玩奥迪小李子（奥迪，并逐步延伸至保时捷）。这是典型的“先减法、后加法”逻辑。
2. 定位于具体项目或品类
不限车型，但收缩到高价值、高专业度的项目。分两种逻辑：
全国规模效应：如途虎，以换油、轮胎为核心，实现规模化。
区域技术效应：如佛山六式，砍掉冗余业务，聚焦底盘调教，通过可视化诊断打造网红入口；广之源从3000平米综修厂转型发动机大修专家，月产值达150-200万元。
3. 定位于特定客群或价值
不服务所有车主，而是面向高认知、高价值客户。如LBC创始人李必成所说：“我们定位于服务20%高认知人群的精品店。”哈贝卡则主动降低公域投入，聚焦社区私域会员，通过服务深度实现盈利。
4. 定位于生态化或平台化体系（店中店模式）
大型门店将不同专业板块模块化，形成内部独立又协同的生态。如车匠人路虎整备工厂，内设发动机精修、变速箱维修、内饰包覆、钣喷等独立模块，如三甲医院般协同作战。北京奥之杰则兼顾大而全与小而美，聚焦奥迪、奔驰，并将底盘、变速箱等专项深度经营。
小结：以上案例，都是“有舍有加”——要么服务少数品牌，要么聚焦少数项目，要么服务少数人群。在专业红利时代，试图满足所有需求的门店，终将陷入同质化价格战。
二、做专项目：爆品思维 + 组合思维
项目是专业度的体现。当前门店面临两大影响：燃油车与新能源车重叠发展，以及车主线上化与流量成本高企。
1. 爆品思维：让客户“一提到项目就想到你”
集中资源将一个项目做到极致，使其成为门店的名片和流量入口。注意：不是低价引流，而是高价值体验+精准定价。
典型案例：
途虎 = 轮胎
西安万达 = 四轮定位
卡迪汽修（贵哥）= 治理烧机油
西安万达用低于行情的价格（严格车况条件）配合顶级亨特设备，将四轮定位做成现象级爆品，进而转化到底盘维修等高利润项目。
2. 组合思维：构建“高频+低频、入口+盈利”的项目网
单一爆品存在复购低、生命周期短的问题。需要以项目网思维，设计相互支撑的业务结构。
南昌诚睿：定位法系车专修，基础维保 + 免拆治理烧机油 + 底盘精修，形成“基础导流、特色盈利”的良性循环。
阿君养车：搭建多个抖音账号矩阵，如“惠州阿君汽修”（底盘）、“惠州阿君养车”（小保养），线下门店承接转化，形成项目网。
2026年，汽服门店的生存与发展，必须从以下三点发力：
方法在变，目标不变：在线上流量的放大效应下，成为10公里服务圈内某个项目的绝对领先者——这是门店抵御行业周期最好的护城河。
2026年值得重点关注的五类项目：
燃油车基盘：换油、轮胎、空调
燃油车老车：底盘维修、内饰修复、全车整备
新能源新车：洗美、三膜、内饰、轻改
新能源养车：轮胎、底盘、点喷、空调
新能源修车：部分品牌的三电维修
其中，洗美、轮胎、底盘、点喷是横跨燃油车与新能源车的“双入口项目”，值得重点切入。
三、做强留量：打造信任经济
2026年的竞争核心，已从争夺新流量转向深耕老客户。留量 > 流量。
做强留量的公式：强人设IP + 私域 + 同城 + 直播 + 投流 + 矩阵
1. 强人设IP
解决信任不对称。真实、专业、有温度的IP能被短视频和直播放大。
合肥女老板娜娜：“实在且有良心的汽修厂老板娘”形象，老客转介绍率极高。
精英汽修栾师傅、凯尊老吴：“修不好不要钱”+实拍维修过程，打造技术专家IP。
2. 私域运营
核心是系统化的客户关系管理。关键节点：进店加V、打好标签、运营朋友圈、浪潮式发售。
领结站林少杰：朋友圈内容融合专业见解、门店美学与生活，持续塑造高价值人设。
阿君养车：为每位车主建立6对1服务群，积累2万+群，老客户复购率超50%。
3. 同城深耕
有效辐射半径已从3公里扩展到同城10公里圈。内容本地化是关键。
专栏作者黄灿举例：本地道路施工或节假日前，发布针对性车辆检查提醒视频，推出专项检测套餐，高效转化同城流量。
4. 直播 + 投流
直播建立实时信任，投流放大优质内容。
小拇指、途虎等头部连锁已常态化直播。
佛山六式：一条明码标价修减震器的视频，通过持续投流，长期每天带来几十台进店量，实现长尾效应。
5. 矩阵布局
不把鸡蛋放在一个篮子里。分人员矩阵（老板+技师）和项目矩阵（保养、底盘、专修等账号）。
阿君养车同步运营5个抖音账号，分别对应保养、底盘、本田专修、德系烧机油等，最大化覆盖本地流量。
